К чему приводит установка магнитов на счетчики воды

Как обойти антимагнитную пломбу — популярные способы

Естественно, предприятия, поставляющие энергоресурсы потребителям, всячески стараются оградить себя от возможного воровства ресурсов, но при этом пытаются сэкономить на средствах защиты. Иногда ими устанавливаются элементы сомнительного качества, которую народные умельцы способны обойти. Однако если на счётчик установлена современная антимагнитная пломба, то все известные способы её обхода, приводят к негативному результату.

Но всё равно даже несмотря на неудачи, мошенники не устают искать пути, как обойти антимагнитную пломбу. К большому сожалению для злоумышленников, действенных способов обмануть такую защиту не существует. Поэтому избежать наказания за злодеяния не удастся. Хотя добросовестных плательщиков коммунальных услуг это никак не касается.

Подводя итоги можно с уверенностью сказать, что желающие изменить показания приборов контроля потребляемых энергоресурсов, будь то вода, свет или газ, рано или поздно потерпят неудачу и их хитрые планы будут раскрыты в процессе очередной проверки приборов учёта. И в такой ситуации их ждёт соответствующее наказание в виде административного штрафа в достаточно крупном размере, а в особо тяжёлых случаях — полному отключению от коммунальных услуг и даже уголовной ответственности.

Видео: индикатор магнитного поля на водосчётчике

Антимагнитная пломба наклейка для электросчетчика может быть установлена на прибор учета энергии в любой момент — приспособления этого типа реализуются в свободной продаже. Чаще всего средства защиты устанавливаются силами коммунальных служб, управляющих компаний, и далеко не всегда владельцы жилых площадей согласны с такой «модернизацией» контролирующих устройств.

В России так называемое отматывание показателей электросчетчиков приняло общегосударственные масштабы. Средство снизить размер коммунальных платежей слишком доступно — достаточно лишь купить небольшой неодимовый магнит и прикрепить его к прибору учета. Поле магнита воздействует на механизм, сильно (в несколько раз) замедляя его ход.

Вот почему в производство были запущены антимагнитные наклейки. Изделия применяются как дополнительная защита коммунального учетного оборудования от несанкционированного воздействия.

Пломба представляет собой наклейку из ПВХ с маленькой прозрачной капсулой. В капсуле находится чувствительная к воздействию магнитом суспензия, сжатый в плотный шарик (диаметром 1,5–2 мм) порошок. Как только рядом с наклейкой появляется магнит, вещество распределяется по всей капсуле, сигнализируя о факте вмешательства в работу счетчика. Собрать суспензию/порошок обратно в шарик невозможно. Попытка отклеить пломбу приводит к разрушению липкой полоски и отпечатыванию на корпусе счетчика несмываемой надписи «Вскрыто». Стереть краску, восстановить целостность пломбы также невозможно.

Что делать при появлении признаков срабатывания пломбы?

Медлить не стоит!

В случае если на пломбе сработала одна из защитных функций — потемнел индикатор или же появилась надпись «ВСКРЫТО», необходимо сразу же обратиться в контролирующую водоснабжение организацию. Для этого потребуется написать заявление, в котором придется объяснить, каким образом смогло произойти повреждение. Например, пенять на то, что проводился неаккуратный демонтаж или монтаж одного из сантехнических приборов, или свались всё на проделки ребенка. Главное, что необходимо при этом помнить — чем скорее на прибор учета будет установлена новая пломба, тем меньше будет составлять сумма штрафа.

Как говорилось выше, при любом нарушении целостности антимагнитной пломбы водомер считается неработоспособным, и за это назначается штраф. Естественно, при желании его можно оспорить в судебном порядке, но для этого придется самостоятельно произвести экспертизу, которая должна доказать, что не было умышленного воздействия на устройство. Это непросто, и тоже стоит немалых денег, потребует много времени и нервов. И при этом решение суда может быть не в пользу истца, так как за обеспечение целости, сохранности, а также обслуживание приборов учета и его элементов защиты, лежит именно на нем.

Какой штраф назначается за умышленное повреждение антимагнитной пломбы?

Штрафные санкции могут быть весьма немалыми. Давайте разбираться.

  • Если очень повезет, то все ограничится наложением административного взыскания по статье 19.2 КоАП РФ — «Умышленное повреждение или срыв печати или пломбы». Предусмотренные санкции по этой статье – от 300 до 500 рублей.
  • Если, как говорится, взяли с поличным, то есть доказан корыстный умысел, до дело может дойти до ст. 7.27 КоАП РФ, а это уже квалифицируется как «мелкое хищение». И штрафы здесь рассчитываются в пятикратном размере от похищенного, или же применяются административный арест или исправительные работы
  • Еще хуже, если в ход будет пущена статья 165 Уголовного кодекса РФ – «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием». В зависимости от степени вины и от подсчитанного ущерба наказанием могут стать и штраф в несколько сот тысяч рублей, и исправительные работы, и даже ограничение или лишение свободы.

Прежде чем решиться на нарушение установленных правил, рекомендуется посчитать самостоятельно, сколько придется заплатить, в случае раскрытия обмана

Впрочем, чаще всего дело не доводится до рассмотрения с точки зрения административной или уголовной ответственности. Но в таком случае производится перерасчёт оплаты за период, в течение которого, по мнению работников компании, потребитель получал услуги в обход счётчика или с нерабочим счетчиком.

Как это производится – подробно рассказывается в ст. 62 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Этот документ несложно найти в интернет, но пару слов все же скажем, чтобы дать общее представление о том, что может ожидать нарушителей.

Итак, при выявлении нарушения заполняется акт, в котором фиксируется дата его составления. Срок, за который придется погашать «задолженность» по перерасчету – со дня совершения нарушения, а так как обычно его установить точно невозможно – то со дня последней зафиксированной документально проверки счётчика¸ когда он был признан исправным и пломбированным (но не более трех месяцев) — и до полного устранения выявленных нарушений.

Перерасчет также может проводиться по-разному, но в любом случае – ничего хорошего нарушителя не ожидает:

  • Потребление рассчитывается по пропускной способности, входящей в квартиру трубы исходя из круглосуточной непрерывной подачи воды.
  • Второй путь – исходя из установленных нормативов потребления (установленных для квартир, не оснащенных водомерами) с учетом количества проживающих и с повышающим коэффициентом, равным 10.

При желании каждый, кто желает «поиграть» с работниками водоканала, «безобразничая» с пломбами на водомере, может заранее подсчитать, во что ему эти «шуточки» могут обойтись. Поверьте, сумма получится пугающей…

*  *  *  *  *  *  *

Автор не собирается читать морали, но все же напрашивается явный вывод: проще честно платить за коммунальные услуги и жить спокойно, не боясь очередной проверки. Иначе, сэкономив незначительную сумму, затем придется заплатить за предоставляемую услугу во много раз больше. И еще, как говорится, «жить с пятном на репутации»!

Что является безучетным потреблением энергии?

В сфере энергопотребления существуют определенные виды действий, которые относятся к безучетному потреблению энергии. Понимание этих видов поможет вам избегать нарушений и штрафов, связанных с незаконным использованием энергии.

Безучетное потребление энергии включает в себя:

  1. Неуплата за потребленную энергию. Если вы не оплачиваете потребленную электроэнергию или делаете это неправильно, это считается безучетным потреблением.
  2. Несанкционированное соединение сети. Если вы подключаете свои электроустройства к сети электроэнергии без официального разрешения или без счетчика электроэнергии, это также является безучетным потреблением.
  3. Скрытое потребление энергии. Если вы специально укрываете факт потребления энергии или используете специальные устройства для скрытого потребления, это также будет считаться безучетным.
  4. Модификация счетчика электроэнергии. Если вы вносите изменения в счетчик электроэнергии или занимаетесь его манипулированием для уменьшения показаний потребления, это будет считаться безучетным потреблением.

Последствия безучетного потребления энергии:

Безучетное потребление энергии является нарушением закона и может иметь серьезные последствия:

  • Штрафы за незаконное потребление и неуплату за потребленную энергию.
  • Привлечение к уголовной ответственности за манипуляции с электроэнергией.
  • Отключение электроснабжения.
  • Получение плохой репутации и ограничения в доступе к услугам электроснабжения в будущем.

Законодательство о безучетном потреблении энергии:

Виды безучетного потребления энергии Статьи законодательства
Неуплата за потребленную энергию Статья 161.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях
Несанкционированное соединение сети Статья 165.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях
Скрытое потребление энергии Статья 166.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях
Модификация счетчика электроэнергии Статья 159 Кодекса РФ об административных правонарушениях

Будьте ответственными потребителями энергии и следуйте законодательству, чтобы избежать негативных последствий безучетного потребления энергии.

Что будет за срыв пломбы на счетчике

Штрафные санкции

Например, в соответствии с действующим законодательством, физическим лицам за срыв пломбы на электросчетчике может быть назначен штраф в размере от 5000 до 30000 рублей. Для юридических лиц штраф может составлять от 30000 до 50000 рублей.

Уголовная ответственность

Помимо штрафных санкций, за срыв пломбы на счетчике может быть возбуждено уголовное дело. В соответствии с Уголовным кодексом Российской Федерации, такое деяние может быть классифицировано как мошенничество или хищение электроэнергии.

Статья 159. Мошенничество

Статья 165. Хищение электроэнергии, тепла, газа или воды, причинение резонансных скачков

Хищение электроэнергии, тепла, газа или воды незначительного объема, а равно причинение резонансных скачков в них, наказывается…

За эти преступления может быть назначено наказание в виде штрафа, исправительных работ, ограничения свободы или лишения свободы. Сумма штрафа и иные санкции определяются судом в каждом конкретном случае в зависимости от обстоятельств дела и личности нарушителя.

Возможное возмещение ущерба

Помимо штрафов и уголовной ответственности, нарушитель может быть обязан возместить ущерб, причиненный срывом пломбы на счетчике. Ущерб может включать в себя потерянную электроэнергию, расходы на восстановление и замену пломбы, а также иные прямые и косвенные убытки, понесенные в результате нарушения.

Возмещение ущерба определяется в судебном порядке и зависит от обстоятельств дела, в том числе от степени вины нарушителя и размера причиненного ущерба.

Административное взыскание

Административное взыскание может быть применено в сочетании с штрафным взысканием или в качестве самостоятельной меры наказания.

Таким образом, срыв пломбы на счетчике электроэнергии является серьезным правонарушением, за которое предусмотрены штрафные санкции, уголовная ответственность и возможное возмещение ущерба. В случае нарушения законодательства, последствия могут быть значительными для нарушителя. Поэтому рекомендуется соблюдать законодательные требования и не срывать пломбу на счетчике без разрешения компетентных органов.

Как обойти противомагнитную наклейку на счетчик в домашних условиях?

Антимагнитные ленты на приборах учета устанавливаются для обеспечения защиты от постороннего воздействия. Само устройство пломбы исключает возможность обойти магнитную ленту простым способом. Поэтому самостоятельно обмануть или снять магнитную пломбу со счетчика электроэнергии, воды или газа крайне сложно.

Существуют различные способы решения этих задач, однако не все из них безопасны.

Расположение магнита на расстоянии

Антимагнитная лента на водяном счетчике Антимагнитные ленты на водяной счетчик, обмануть которые пытаются удаленным воздействием магнита, отличаются особой чувствительностью. Защита срабатывает, когда сила магнитного поля достигает 90-100 мТл на расстоянии 3-5 см. Суспензия, заключенная в капсулу, изменит форму (цвет) даже при минимальном контакте. Поэтому, чтобы обойти антимагнитную пломбу на счетчике воды, электроэнергии или газа, используют расположение магнита на расстоянии.

Как уже говорилось, после определенной доработки ИПУ, разместив магнит на задней стороне корпуса, можно обойти магнитную ленту. Расстояние в большинстве случаев будет достаточным для воздействия на учетный механизм и безопасным для прочей бытовой техники.

Как снять антимагнитную пломбу при помощи заморозки

Пытаться снять пломбу с газового, водяного или электрического счетчика при помощи воздействия низких температур — крайне ненадежный метод.

Поэтому попытка заблокировать антимагнитную пломбу с помощью прикладывания сухого льда не даст ожидаемого результата, а отклеивание антимагнитной ленты на холоде может привести к ее частичному разрушению или изменению цвета индикатора.

Как отклеить антимагнитную пломбу с помощью фена

Снять антимагнитную наклейку с водяного счетчика или электросчетчика воздействием горячего воздуха также очень сложно. Этот способ применялся на стикерах старого образца, при наличии определенных навыков и подручных средств лента отклеивалась от поверхности.

Мнение эксперта

Василий Криворучко

Мастер-электрик

Антимагнитные наклейки нового типа разрабатываются так, чтобы они могли выдерживать продолжительный нагрев до +50 – +60 °C.

Поэтому нагрев горячим воздухом не поможет обезвредить антимагнитную пломбу на водомере или газовом ИПУ. При воздействии высокой температуры также возможно разрушение индикатора, изменение его формы или цвета.

Как обмануть магнитную пломбу на счетчике ферромагнитным кольцом

Ферромагнитные детали Существует способ, как обойти магнитную пломбу на водяном счетчике или ИПУ электроэнергии с помощью ферромагнитного (ферритового) кольца:

  1. Приобрести ферромагнитную деталь в магазине электротоваров или извлечь из бытового прибора, например, электронного блока люминесцентной лампы.
  2. Установить ферритовое кольцо на индикатор так, чтобы капсула с суспензией оказалась внутри.

Таким образом, с помощью кольца внешнее магнитное поле экранируется, а механизм срабатывания пломбы блокируется.

Метод может помочь сохранить антимагнитную пломбу и обмануть защиту, но высока вероятность отрицательного результата. Ферритовое кольцо может снизить интенсивность внешнего магнитного поля недостаточно, что приведет к срабатыванию магнитной ленты.

Результат процедуры зависит от чувствительности индикатора к магнитному полю, расстояния и интенсивности воздействия кольца.

Как обмануть магнитную ленту на счетчике покрытием гелем

Еще один способ — обмануть магнитную ленту на электросчетчике или счетчике воды, используя покрытие ее гелем. Так как попытка отклеить защитную полоску обычным способом приведет к появлению предостерегающей надписи, то чтобы аккуратно снять пломбу со счетчика и не оставить на ней следов, применяют гель.

Гель нужно нанести на ленту и оставить его на 2-3 часа, затем можно попробовать отклеить магнитную пломбу. Способ не является надежным, так как гель может чрезмерно пропитать структуру наклейки, привести к ее изменениям, которые могут быть расценены как умышленное повреждение ИПУ.

Как обойти противомагнитную наклейку на счетчик в домашних условиях?

Воровство воды

Вода потребляется в каждой квартире и доме, только платят за нее далеко не все. После установки общедомовых счетчиков разницу между честно оплаченным потреблением и похищенным объемом приходится покрывать законопослушным гражданам. Воровство воды имеет огромные масштабы и при этом используются самые разнообразные методы. Это может быть самовольная остановка счетчиков или врезка к водоводу в частных домовладениях. Контролирующие организации регулярно снимают показания приборов учета, устраивают рейды и проверки, пользуются заключениями экспертных организаций. Наказания за воровство воды существенно ужесточились в последние два года. Исковые заявления поставщиков воды подаются в суды регулярно, при отказе оплачивать исполнительные листы по штрафам, водоснабжение отключают и восстановить его можно только оплатив штрафные санкции, пени за каждый день просрочки платежа и судебные издержки. Поскольку снабжающие организации несут материальный ущерб, при обнаружении крупных хищений может быть возбуждено уголовное дело по ст. 158 и ст. 165 УК РФ. Решением суда может стать не только возмещение награбленного, но общественные работы или условный срок.

24 Дек 2020 marketur 318

Поделитесь записью

Могут ли обязать установить счетчик воды

В законе нет пункта, обязывающего собственников устанавливать счетчики учета воды. Они устанавливаются на добровольной основе. Чаще всего, потребитель изъявляет желание установить учетный прибор, очень часто, не имея индивидуального счетчика в многоквартирном доме, потребитель оплачивает не только свои кубометры потребленной воды. К тому же, необходимость платить по счетчикам делает пользователя дисциплинированным: капающая вода и неисправные смесители – это удар по собственному кошельку. Счетчик воды помогает экономить деньги. Установка счетчиков – прерогатива ЖЭКа.

В каких случаях придется заплатить штраф

На современные счетчики клеятся специальные защитные антимагниты. При попытке повлиять на работу измерительного устройства защита портится. В таком случае штрафных санкций не избежать. 

Законы

Административная ответственность за срыв пломбы на водяном счетчике предусмотрена ст. 19.2. «Кодекса РФ об административных правонарушениях» от 30 декабря 2001 года № 195-ФЗ. 

Как рассчитывается сумма штрафа

Сумма штрафа за отсутствие пломбы на водяном счетчике рассчитывается просто: контролеры предполагают, на какую сумму потребитель мог бы потребить воду с момента последней поверки счетчика (а это может быть год, два и больше) и до даты, когда обнаружено мошенничество. В общей сложности сумма штрафа выглядит внушительной.

Согласно ст. 19.2. КоАП, за срыв пломбы предусмотрен штраф от 100 до 300 руб. Однако к абоненту применяется еще повышающий коэффициент (как правило, 10) за период работы счетчика без норматива потребления воды. 

Приведем пример. У г-на И., проживающего в Москве 19 февраля 2022 г. контролер обнаружил отсутствие пломбы на счетчике холодной воды. Последняя поверка была 19 ноября прошлого года. Количество проживающих в квартире – 4. Норма потребления – 7 куб. м. в месяц без счетчика на одного человека. Исходя из этого: 

  • объем потребленной воды согласно количеству жильцов за 3 месяца – 7х4х3 – 84 куб. м.;
  • с учетом повышающего коэффициента этот объем возрос до 840 куб. м;
  • тариф на водоснабжение и водоотведение (с 1 января 2022 г) – 75 р. 59 коп.;
  • сумма за воду – 75,59х840 = 63495 руб. 60 коп.

С учетом штрафа согласно ст. 19.2 КоАП (300 руб.),  г-н И. должен заплатить 63795 руб. 60 коп. 

При наличии следов умышленной порчи прибора расчет проводится с учетом пропускной способности трубы, согласно п. 62 Правил работы коммунальных служб с населением, установленных Правительством РФ. Если учесть, что внутренний размер трубы – 15 см, скорость движения воды – 1,2 м/с, а вода вытекала в течение полугода, то согласно формуле

V1=SVT, где

  • V1 – объем  воды с одного стояка
  • S – площадь сечения в кв.м.;
  • V – скорость движения трубы;
  • T – время, в течение которого вода выливалась из крана

S – пr2 = 3,14х(0,015/2)2 = 0,000176625 м2; V1=SVT = 0,000176625х1, 2х15552000 сек (6 месяцев) = 3296,24 куб. м. Стоимость этой воды, исходя из текущего московского тарифа, составляет свыше 249 тыс. руб. 

Кто накладывает

К пользователям услуги – физическим и юридическим лицам, применяются административные штрафы, согласно ст. 192. КоАП РФ. Оплатить административный штраф можно онлайн.

Нарушение работы измерительного прибора фиксируется в акте, который составляет представитель абонентского отдела коммунального предприятия. Штраф за отсутствие ли порчу пломбы на счетчике воды накладывает исключительно суд после рассмотрения административного дела. На месте контролеры не могут выписывать и взимать штраф: у них нет на это полномочий. 

Обязанность за целостность и сохранность пломб на счетчике возлагается на хозяина квартиры, дома. 

Порядок извещения и наложения

Контролер водоснабжающего предприятия – водоканала, после обнаружения и фиксации нарушения составляет акт, где излагаются все обстоятельства. Водоснабжающая компания проводит начисление платы за воду, учитывая потребление абонентом и пропускную способность водопровода. 

Хозяин квартир получает извещение о передаче дела в суд. После его рассмотрения судом соответствующее решение направляется заявителю, ответчику. Начальник водоканала подписывает извещение о штрафе, оно направляется нарушителю вместе с платежкой.

Как оспорить

Потребитель услуг водоснабжения и водоотведения имеет право защищать свои интересы. Чтобы обжаловать решение вне суда, он может направить жалобу в прокуратуру или в жилищную инспекцию. Эти органы обязаны рассмотреть и проверить ее. Затем ими выносятся решения относительно правомерности действий водоканала. 

Полное же разбирательство обстоятельств, повлекших за собой наложение штрафа, возможно в суде. Здесь всесторонне расследуются все факторы, в том числе выполнение прав и обязанностей сторонами спора. Суд исследует, имело ли место умышленное или случайное повреждение пломбы. 

Добровольное сообщение о нарушении целостности пломбы будет на пользу хозяина квартиры. А вот если этот факт будет обнаружен контролерами, то ситуация складывается не в его пользу.

Незаконные штрафные санкции

Проведение сверки показаний приборов учета должно соответствовать определенным требованиям. И в случае, если процедура фиксации факта установки магнита была проведена с нарушением норм законодательства, то собственник имеет право обратиться в суд.

Например, если не был составлен должным образом акт или не доказана установка магнита на счетчик.

Если контроллер ссылается только на срыв пломбы, то это еще не показатель правонарушений с целью занижения показаний счетчика.

Меры ответственности за неопломбированный прибор другие и доказать свою правоту в этой ситуации проще, если привлечь свидетелей по факту рассматриваемого дела.

Методы выявления нарушений контролирующими организациями

Знаменитый писатель Виктор Драгунский использовал в одном из своих рассказов тезис «всё тайное становится явным». И в нашем случае это выражение весьма актуально, поскольку в один прекрасный день к жильцу может прийти представитель коммунальной службы с целью проверки.

ФОТО: kerchinfo.comВизит инспекции грозит налогоплательщику как минимум в день поверки счётчика, указанный в паспорте изделия

В качестве способов вычисления незаконных действий и последующего начисления штрафа за хищение электроэнергии (а также воды или газа) сотрудники пользуются следующими приёмами:

  • измерение уровня магнитного поля вокруг устройства при помощи тесламетра;
  • проверка состояния пломбы или антимагнита на счётчике электроэнергии (либо воды), установка которого производится заранее управляющей компанией либо иным уполномоченным лицом;
  • попытка застать домовладельца врасплох, поскольку неподготовленный человек может не успеть убрать инструмент хищения, будучи пойманным « с поличным».

ФОТО: festima.ruСрыв пломбы с измерительного прибора не поможет скрыть факт воровства, усугубляя и без того неприятную ситуацию

Штраф за использование магнитов на водяных счетчиках

Обнаружение магнитов на водяных счетчиках может быть выявлено специалистами, осуществляющими проверку учетных приборов. В случае выявления нарушения, владелец счетчика подлежит штрафу. Размер штрафа зависит от конкретной ситуации, но может составлять значительные суммы.

Нормативная база

Использование магнитов на водяных счетчиках является нарушением Правил выполнения технологических операций, связанных с приемом и передачей природного газа, газа горючего природного источника, холодной и горячей воды, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2008 г. № 428.

Масштаб нарушения

Использование магнитов на водяных счетчиках может привести к искажению показаний прибора учета и несанкционированному потреблению ресурса. В результате этого возникают финансовые потери для поставщиков услуг и остальных абонентов, а также снижается общая надежность и точность учета использованной воды.

Штрафные санкции

В соответствии с действующим законодательством, за использование магнитов на водяных счетчиках предусмотрены штрафные санкции. Размер штрафа определяется органами, ответственными за контроль соблюдения правил эксплуатации водомерного устройства, и может быть зависимым от следующих факторов:

  • площадь жилого помещения, в котором установлен счетчик;
  • срок использования магнитов на счетчике;
  • ожидаемые и фактические убытки для поставщика услуг и других абонентов;
  • рецидив нарушения.

Предупреждение и ответственность

Владельцам водяных счетчиков следует быть осведомленными о правилах и нормативах, касающихся использования этих приборов. При обнаружении магнитов на счетчике, рекомендуется немедленно устранить нарушение и предоставить информацию о случившемся в соответствующий орган контроля. Игнорирование правил эксплуатации счетчиков может повлечь за собой штрафные санкции и юридическую ответственность.

Использование магнитов на водяных счетчиках является нарушением, которое подлежит штрафным санкциям. Для избежания неблагоприятных последствий и финансовых потерь необходимо соблюдать правила эксплуатации счетчиков и устранять обнаруженные нарушения своевременно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Meridian-complex
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: