Как считать показания счетчика воды в квартире

Как правильно снять показания счетчика воды

Водосчетчики, исходя из механизма работы и внешнего вида табло, делятся на несколько видов: электронные, роликовые и альтернативные. Далее будут рассмотрены алгоритмы считывания значений потребляемого объема воды с каждого вида. Хотя, как правило, работа с электронными счетчиками у жильцов не вызывает затруднений.

Счетчик с роликовой шкалой

Роликовый водяной счетчик – это прибор, состоящий из окошек с числами. Роликовая шкала состоит из 8 либо 5 окошек.

Восьмироликовый

Если в квартире установлен прибор с 8-мироликовой шкалой, то житель должен передать значения первых пяти окошек. Они показывают кубометры потребленной воды.

Например, в целой части до запятой счетчик показывает значения: 00369. Значит объем потребления равен 369.

Чтобы показания были более точными, значения после запятой округляются. Потому как большинство управляющих и ресурсоснабжающих компаний рассчитывают стоимость только по кубометрам.

К примеру, на табло видно 00034,69. Округляется число 69, получается 35 кубометров. Литры, т.е. цифры после запятой, можно и не учитывать, перенести на оплату в следующем месяце.

Пятироликовый

Пятироликовый прибор состоит из окошечек, обозначающих целую часть объема потребления. А также 3-х циферблатов со стрелками. Число с крайнего правого циферблата будет первым значением после запятой, цифра с центрального – вторым, с левого – завершающим.

Например, житель зафиксировал с циферблатов, идя по часовой стрелке, следующее показатели: 9, 2 и 4. А в окошке отображается 00129. Значит, общее показание будет следующим: 129,924.

Счетчик с электронным табло

Правила учета показаний с электронных табло идентичны. Число до точки – это кубометры, после – литры. Передаются в ЖКХ только кубические метры.

Десятичные числа, т.е. значения после запятой, также можно округлить, а можно перенести на следующий месяц.

Дистанционное снятие показаний

Чтобы избавиться от ручной переписи данных, собственник может установить на имеющиеся приборы контроллеры либо сменить приборы на счетчики с модулем передачи данных.

Собранные показатели отображаются в мобильном приложении либо личном кабинете пользователя на Интернет-странице, а также направляются на почту владельца. После пользователь сообщает о потраченных кубах воды в УК.

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

Зарегистрироваться на сайте или войти в систему
Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды”
В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.
Ввести показания счетчика

Через мобильное приложение

Правительство Москвы выпустило мобильное приложение “Госуслуги Москвы”, чтобы для отправки данных не нужно было даже включать компьютер. Чтобы подать показания счетчиков о расходе воды с помощью смартфона, нужно:Установить это приложение на свой телефон, оно доступно для Android и iOS

Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market

Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт

Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.

Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”

Форма добавления квартиры для учёта воды

Форма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды

В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру

Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”

Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их

Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении

В центре “Мои документы”

Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.

Не забудьте с собой взять:

Паспорт
Показания счётчика холодной воды
Показания счётчика горячей воды

В офисе управляющей компании

Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru

По телефону

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

По СМС

Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.

Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY

Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить

Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний

Отправляется личная информация и через кабинет, оформленный на сайте «Мосэнергосбыт».

Ему требуется:

Через личный кабинет МосОблЕИРЦ

Отправить данные можно и через персональную страничку, оформленный на данном сайте.

Помните: у ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» один кабинет. Поэтому оформлять несколько разных кабинетов пользователю не требуется.

Через терминал

Данные устройства обычно располагаются в офисе. Адреса терминалов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

Пользователю нужно:

Лично посетить офис. Обязательно нужно взять с собой платежный документ.
Подойти с платежным документом к терминалу.
Следовать инструкции, появившейся на экране.

Помните: если пользователь не может самостоятельно разобраться с терминалом, то он вправе обратиться за помощью к специалисту.

Как правильно снять показания прибора

Справиться с задачей без труда может даже ребенок, однако на начальном этапе даже самому «опытному» специалисту нужно произвести инструктаж.

И действовать придется по следующему алгоритму:

Идентификация счетчиков. Приборы для учета горячей и холодной воды обычно разнятся по цвету корпуса, однако в ряде случаев можно использовать и одинаковые водомеры. По стандарту труба горячей воды обычно идет над холодной, однако проверить эти предположения можно и опытным путем, открыв кран, – какое устройство заработает, там и есть горячая вода.
Снятие показаний. На корпусе водосчетчика расположен счетный механизм, где расход демонстрируется в кубах и литрах. Эти показатели нужно считывать и предоставлять инспектору.

Передавать показания следует раз в месяц

Счетчики учета воды крайне редко выходят из строя, однако они чувствительны даже к незначительным протечкам. Поэтому, если кажется, что прибор накручивает слишком много воды, нужно обязательно проверить исправность смесителей, сливного бачка и т.д. Чаще всего виной становятся именно их поломки. Если же все исправно, можно произвести преждевременную поверку счетного устройства. Снимать, проверять и заново ставить его должны представители соответствующей организации.

Какие цифры нужно списывать со счетчика воды

Все счетчики, вне зависимости от производителя, очень похожи между собой, поэтому снять показания не составит особого труда. Вопрос кроется в другом: как правильно записать полученные данные и какие из них нужно учитывать.

Перед собой на корпусе пользователь может увидеть сразу восемь цифр, пять из которых окрашены в черный цвет, а три – в красный. Последние обозначают литры, не представляющие для коммунальных служб никакого интереса. Шкала показывает текущий расход, что больше актуально именно владельцам. Для расчета берутся кубометры.

Показания счетчика можно передавать через интернет

Чтобы правильно посчитать показания, желательно придерживаться нескольких простых правил:

Списывать нужно только цифры, которые на момент снятия показания стоят ровно;
Литры записывать в квитанцию оплаты не нужно, однако они должны быть учтены по правилам округления;
Показания ежемесячно нужно снимать в один и тот же день (преимущественно на первое число месяца).

Периодически для сверки в дом может пожаловать инспектор, который убедится в правильности передаваемых данных. В 99% случаев показания полностью совпадают и означают, что владелец дома выполняет все действия абсолютно верно.

Насколько бы банально это ни было, но перед началом пользования счетчиком желательно читать инструкцию, где обычно даже имеется наглядный пример корректного снятия показания. После такой развернутой презентации вопросы обычно отпадают сами собой.

Как записать показания

Мало просто определить, сколько кубов воды было израсходовано в квартире

Важно еще и правильно подать данные. При первичном запуске индивидуальных приборов учета данные обнуляются, поэтому в первый месяц считать показания будет очень просто – достаточно записать полученное количество кубов и, взяв за основу образец, заполнить квитанцию. В будущем же необходимо будет производить расчет – от текущего показания отнять предыдущие

Так получится высчитать реальный расход воды

В будущем же необходимо будет производить расчет – от текущего показания отнять предыдущие. Так получится высчитать реальный расход воды.

При передаче показаний счетчика следует быть внимательным

При заполнении квитанции нужно проявить предельную внимательность:

Цифры должны быть записаны максимально разборчиво;
В обязательном порядке прописью пишется расчетный месяц;
Вносить исправления категорически запрещено!

Подавляющее большинство недоразумений возникают по причине неправильно заполненных квитанций. Перед тем как сдавать их на оплату, нужно внимательно перепроверить все внесенные данные.

Как подать показания

Согласно законодательству, владельцы квартиры должны устанавливать водомеры для учета расхода воды. Если этого не сделать, то управляющая компания будет рассчитывать сумму, исходя из средних показателей на каждого жителя квартиры. Подают значения в соответствующую службу несколькими способами – письменно или по интернету. Соблюдение сроков передачи показаний является определяющим фактором в составлении конечной суммы: если владелец опоздал с оплатой, то на него будет возложена пеня.

Письменно

Такой вариант считается самым распространенным и до сих пор актуальным. Многие владельцы квартир не умеют пользоваться компьютерами и не обладают возможность выхода во всемирную сеть, поэтому письменная подача данных остается востребованной.

Чтобы указать количество расхода ресурса за определенный платежный период, используется отрывное извещение. В некоторых городах страны действует определенная система:

абонент приносит отрывной листок с указанными значениями в управляющую компанию или кассовый центр;
на территории организации размещается специальный контейнер, в который необходимо опустить листок с записями.

В многоквартирных домах действует система проще: управляющая компания размещает небольшой почтовый ящик на первом этаже в подъезде. В него раз в месяц, до определенного числа необходимо опустить листок с показаниями расхода воды в квартире. На каждом листке обязательно указан номер квартиры и адрес абонента.

По интернету

С недавнего времени владельцы квартир могут зарегистрировать аккаунт на сайте управляющей организации или расчетного центра. Для этого достаточно ввести свой лицевой счет абонента по учету расхода воды, а также номер телефона – на него придет код с подтверждением входа в учетную запись.

Каждый месяц пользователю необходимо заходить в Личный кабинет абонента и вносить достоверные данные о расходе воды. Для этого зачастую предусмотрено несколько граф: одна отвечает за настоящие значения, вторая – за предыдущие показания. Вводить предыдущие цифры нет необходимости, так как они появляются автоматом.

После введения система автоматически подсчитывает количество израсходованного ресурса в кубометрах и показывает, какую сумму владельцу необходимо оплатить. Оплату производят онлайн, если это позволяет сайт управляющей компании.

Сроки передачи

В каждом городе и регионе страны существуют свои периоды для внесения показаний. Зачастую эти даты варьируются от 25 до 31 числа каждого месяца. Именно в это время управляющей компании легче произвести подсчеты и внести сведения в программу. Некоторые организации рекомендуют подавать показания в первых числах месяца. Большинство предприятий настаивает на своевременной оплате расходов воды, так как с течением времени абоненту будет начислен процент за неуплату в сроки.

Если все жители квартир будут подавать сведения в одно и то же время, то разница между индивидуальным расходом воды в квартире и общедомовым расходом уменьшится. Именно поэтому многие управляющие компании на специальных контейнерах указывают точные сроки подачи листка с записями и номером квартиры. Кроме того, на самих платежках нередко имеется запись с просьбой подать сведения не позднее определенного числа.

Устройство счетчика по учету холодной воды

Как оплатить воду по счетчикам?

Услуги водоснабжения необходимо оплачивать каждый месяц. Для этого необходимо передавать информацию с прибора в Единый информационно-расчетный центр. Это можно сделать различными способами:

Один из самых распространенных способов заплатить за воду – звонок в данный центр. Всё, что требуется – сообщить значения со счетчика диспетчеру. Не требуется никуда идти и стоять в очередях, что очень удобно.
Ещё один популярный вариант – интернет. Для этого необходимо посетить сайт управляющей компании. Если это делать впервые, необходима регистрация.
Личное посещение Единого информационно-расчетного центра. Человек приходит и оставляется запись в журнале со значениями водомера.
Информацию со счетчика в центр можно отправить и по почте.

После проведенной операции сотрудники ЕИРЦ определяют денежную сумму к оплате и отправляют её документом. Платить за воду требуется раз в месяц. Однако не стоит забывать, что дирекция периодически сверяет названные клиентами показания на соответствие реальным значениям.

Если водомер был монтирован в коммунальной квартире, сумма делится равномерно между всеми жильцами, которые официально зарегистрированы в данной жилой площади. Если по каким-либо причинам было установлено несколько счетчиков, данные предоставляются в ЕИРЦ по каждому в отдельности.

Настоятельно не рекомендуется мешать работе прибора, пытаться замедлить его. В случае обнаружения подобных нарушений владельца устройства ждет штраф.

Как передать показания счетчиков ХВС и ГВС

Мало снять показания со счётчиков, важно своевременно передать их в управляющую компанию. Для удобства жильцов существует несколько способов передачи данных, среди которых каждый найдёт подходящий вариант

По телефону

Каждая управляющая компания самостоятельно определяет, нужен ли ей оператор для осуществления передачи показаний по телефону. Если подобная услуга имеется, то жильцы могут свободно ею пользоваться.

Но главное – звонить до указанной управляющей компанией даты. Даже если вы уезжали и воду не тратили, то всё равно нужно позвонить и сообщить, что с прошлого месяца цифры не изменились. В противном случае начисления будут по усреднённым нормативам.

После сообщения информации управляющая компания формирует квитанции на оплату, которые через несколько дней раскладывает по почтовым ящикам жильцов.

С помощью квитанции

Этот вариант не слишком популярный, но всё же некоторые компании активно его используют. Они разработали особый вид квитанций с отрезной частью, предполагающей самостоятельное заполнение данных:

адрес;
Ф.И.О.;
месяц;
лицевой счёт.

Далее нужно перейти к внесению показаний по холодной и горячей воде:

запишите цифры за прошлый месяц;
внесите текущие данные;
высчитайте затраченные кубометры и впишите их в строку «расход»;
сложите цифры и укажите их в строке «водоотвод».

Теперь внимательно посмотрите в квитанции тариф на холодное и горячее водоснабжение. Перемножьте данные и суммируйте полученные цифры. Это и будет размер текущего платежа. Он вписывается в соответствующую графу.

Оплату по такой квитанции можно произвести в любом банке.

Через интернет

Не каждая управляющая компания имеет свой официальный ресурс или удобное мобильное приложение. Но если вам повезло, и такая возможность существует, то вы можете передавать данные в онлайн-режиме.

Для того, чтобы совершать действия через интернет, пройдите регистрацию на сайте или в приложении. После этого вы получите доступ в личный кабинет, через который и вносятся данные в специальной вкладке.

Чаще всего расчёты по внесённым показаниям осуществляются в автоматическом режиме. Поэтому тут же можно провести и оплату за использованную воду.