Порядок действий при поломке водомера
Незамедлительность действий поможет сохранить финансы в кошельке семьи. На период починки или замены прибора учета, пользователь переводится на минимальные тарифы ЖКХ. Но для этого необходимо оповестить компанию о случившемся, написать заявление и обратиться к услугам централизованных организаций.
По заявлению пользователя приходит контролер, снимает пломбу и составляет акт. После этого можно проводит все действия по ремонту или полной замене оборудования. Как правило, приборы учета ремонтируют редко, в основном меняют. Стоит сразу приготовиться, что устранение недостатков (если все же пробуют починить) продлится долго: составление акта экспертизы о том, что счетчик не был сломан специально, вывод комиссии о гарантийном сроке, потом починка – это отнимет время.
Признаки поломки счетчиков
Поломка счетчика воды видна по следующим признакам:
- Показания не соответствуют количеству потраченных ресурсов.
- Не вращается крыльчатка.
- Запотевает стекло или под ним вода.
- Водосчетчик показывает неточные показания.
- Колесико не вращается.
- Полная остановка прибора.
Чтобы проверить не произошло ли разгерметизации водомеров нужно перекрыть водоснабжение на два-три часа. Перед этим записать показания счетчика. Спустя отрезок времени снова проверить показания водомера при закрытых кранах, и сравнить с предыдущими. Если они разные, хотя водомер остановился, значит подтекает запорный кран. Если он неисправен, то водомер может разгерметизироваться. Нужно закрутить муфты, но если протечка в трубах, то потребуется вызов сантехника, чтобы убрать течь.
Водомер неправильно установлен
Случается, что в спешке сантехник может перепутать счетчики холодной и горячей воды. Внешне они почти не отличаются. Проверьте аббревиатуры на водомере – СВХ и СВГ (обозначающие горячую и холодную воду). Если счетчик для горячей подает холодную и наоборот – прибор может ломаться. Их нужно снять и поменять местами.
Засор в трубах
Если в воде есть инородные примеси, куски пластика, металла, то прибор учета может сломаться. В этих случаях, его нужно заменять. Для профилактики нужно установить фильтр воды на водомер, и чистить его раз в три месяца. Так же нужно проверять и трубы на наличие засоров и при необходимости почистить их.
Большой водяной напор
Если из крана сильный напор воды, и хозяин вовремя его не остановил, то счетчик может показывать неправильные цифры. Учитывайте, что при мощном напоре за одну минуту уходит до двадцати литров.
Неисправность механизма
Когда вода проходит через водомер, но не работает счетчик воды, значит у него внутренняя поломка. Связанная со счетным механизмом, ротором и пр.
Как сократить потребление
И когда стали известны причины, необходимо понять как сделать, чтобы потребляло меньше. В зависимости от причин нужно выбирать метод, однако зачастую стоит попробовать все. Вот что делать:
- Перестать использовать на время ту бытовую технику, что используется редко. Если за свое короткое время работы она способна значительно повысить используемые ресурсы, то это станет заметно.
- Произвести чистку чайника и бойлера от накипи. Это не очевидный, но важный шаг, позволяющий сократить потребление энергии на этих бытовых предметах.
- Проверить щиток и розетки на наличие сторонних подключений, что не относятся к вашему месту жительства. Желательно, чтобы это делал профессионал, что позволит зафиксировать и безопасно демонтировать электрику.
- Установить дополнительный прибор, считывающий мощность.
- Поменять счетчик или изменить схему его подключения, если дело касается однофазных решений, когда энергия соседей может быть приравнена к вашей.
Тем не менее в случаях, когда есть четкое понимание неправильного вмешательства или дополнительного питания, то нужно устранять эти проблемы напрямую — отдать в ремонт и отключить другие устройства.
Основные причины поломки водяных счетчиков
Признаков неисправности бывает два: счетчик перестал крутиться или выдает неверные показания. Бывает, что на услуги приходит слишком большой счет, но эта причина пока в расчет не берется, рассмотрим, от чего остановилось вращение счетного элемента.
Установка счетчика на воду – выгодное решение для экономии финансов, которое позволяет снизить общую сумму коммунальных платежей. Именно поэтому владельцы городского и загородного жилья, подключенные к централизованному водоснабжению, выбирают самые лучшие и практичные водомеры. Однако, что делать, если сломался счетчик воды? Можно ли устранить неисправности самостоятельно, если водомер перестал крутиться или лучше обратиться в компанию, которая установила водяной прибор учета? Разберемся подробнее.
Вообщем,сегодня рассмотрела все нормально!Счетчик был установлен в январе 2021 года (можно сказать свежак). Счетчик который крутит цифры..жив здоров ..ттт))))а вот кольцо пластиковое которым прижат-зажат сам счетчик на котором пломба закреплена,лопнул!пломба цела! я его приложила, включила воду, цифры крутяться!оказывается просто треснуло это синенькое пластиковое колечко!а я уже на ребенка подумала! А платить не по счетчику..мне уже не хочется!т.к до у становки у нас ежемесячно воды натекало в квитанцию 80 куб.м.))))с четырьмя прописанными!А сейчас мы слона каждый день купаем и сами рядом с ним))и получается в месяц не более 10-12 куб.м и горячей и холодной вместе взятой!Вот так,стоит ли говорить какая раньше была квартплата..а спускать свои деньги в канализацию города Москвы не есть айс!
- Кто обнаружил выход из строя водомера – владелец квартиры или управляющая компания?
- Истек ли срок поверки прибора?
- Когда последний раз проводилась плановая проверка счетчика?
- Имеется ли на руках у хозяина жилья акт последней проверки?
10 Дек 2021 jurist7sib 91 Поделитесь записью
Если вы не хотите переплачивать за воду из-за неисправности счетчика, то следует проводить проверки работоспособности по графику (раз в 5 лет), чистить и менять вовремя фильтры, а также не пытаться обмануть вычислительный прибор так называемыми народными методами.
На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!
Что делать, если счетчик горячей воды не крутится
- “Сломался счётчик? Радуйтесь, ведь это экономия!” (По факту экономия будет до поры до времени, регулярные проверки из ЖЭК обнаружат неполадку, после чего придёт счёт усреднённый счёт на оплату).
- “Когда мой счётчик перестал крутиться, я по нему постучал и всё прошло” — В утверждении есть доля истины, т.к. одной из причин поломки мог служить затор из мусора или ржавчины. “Правильный” удар в состоянии её устранить. Впрочем, повредив пломбу или нарушив целостность внутренней конструкции Вы лишь усугубите ситуацию.
- “Я поводил магнитом и счётчик закрутился!” — идея в том, что магнит якобы способен убрать окалину, попавшую внутрь счётчика. Успех процедуры сложно предугадать, но о что не вызывает никаких сомнений — так это абсурдность рекомендации. На дворе 2015 год и множество современных водопроводных счётчиков имеют антимагнитную пломбу, которая меняет цвет.
Если гарантии нет, Вам могут предложить выбор: покупать новый счётчик горячей воды или ремонтировать текущий. Предупреждаем сразу: ремонт нецелесообразен, т.к. его стоимость мало уступает приобретению нового водомера.
Какой счет выставят за время ремонта
Самостоятельное обращение гражданина за разрешением на снятие водомера для ремонта не приводит к финансовым потерям. Такая ситуация учтена при составлении методики взаимодействия. Поставщикам ресурсов предписано осуществлять начисления в период ремонта (не более 30 дней) по средним показателям.
То есть бухгалтер производит расчет среднего потребления за последний год путем сложения показателей за двенадцать месяцев и деления результата на их количество. По полученным данным, производятся начисления. Они приблизительно равны сумме счета за горячую воду, оплачиваемому человеком регулярно.
Водяные счетчики
Водяной счетчик установочный комплект
Водяные счетчики различают по следующим параметрам:
Способу подсчета воды:
- турбинные;
- крыльчатые;
- электромагнитные;
- ультразвуковые.
Варианту установки:
- вертикальные;
- горизонтальные;
- универсальные.
Влагостойкости:
- для сухих мест установки;
- для мокрых мест установки.
Максимальному давлению воды.
Максимальной температуре воды.
Способу индикации (информирования):
- стрелочные;
- дисплейные;
- с цифровым импульсным выходом;
- с радиоканалом.
Номинальному расходу воды (водопропускаемости) и резьбе.
Перед покупкой счетчика посчитайте количество потребителей воды (краны горячей и холодной воды, унитазы, посудомоечные и стиральные машины), затем посчитайте суммарный расход в минуту (исходите из расхода одного потребителя в 3 литра в минуту). Затем умножьте расход на шестьдесят и поделите на тысячу. Вы получили расход воды в кубометрах в час.
Не берите счетчик, номинальный расход воды для которого меньше. Это снизит напор в кранах.
Водяной счетчик и сетчатый фильтр
Счетчики, которые продают в России, проходят сертификацию в соответствие с ГОСТ Р 50601-93, поэтому точность и срок службы счетчиков любых моделей одинаковы. Выбирая счетчик, учитывайте не бренд, а характеристики – максимальное давление, максимальную температуру, номинальный расход воды, расположение счетчика. Электрические счетчики для работы необходимо подключать к сети 220 вольт через блок питания, поставляемый вместе с счетчиком. Такие устройства не применяют для установки в помещениях с повышенной влажностью.
Стоимость счетчиков воды от 500 до 6000 рублей. Точность измерения расхода воды дорогих моделей превышает точность дешевых на десятые доли процента.
Преимущество некоторых моделей дорогих счетчиков в возможности подключения к серверу для автоматического сбора показаний. Никаких иных преимуществ дорогие счетчики перед дешевыми не имеют.
Обращайте внимание на маркировку и паспорт счетчика. Если в комплекте поставки счетчика нет паспорта на русском языке или на корпусе счетчика не указаны серийный номер, производитель, расход и давление воды, откажитесь от покупки. Этот счетчик не соответствует принятым в РФ стандартам, поэтому вы не поставите его на учет в водоканале
Если вы не знаете, какие счетчики лучше или какой выбрать, обратитесь в водоканал
Этот счетчик не соответствует принятым в РФ стандартам, поэтому вы не поставите его на учет в водоканале. Если вы не знаете, какие счетчики лучше или какой выбрать, обратитесь в водоканал.
Стоимость счетчика в магазине водоканала на 3-5 процентов выше, чем в других магазинах, но все документы оформлены должным образом, поэтому вы поставите его на учет без проблем. Там же закажите установку (если решили не подключать самостоятельно) и пломбировку счетчика.
Горизонтальная установка счетчиков
Кто оплачивает ремонт, поверку или новый прибор учёта
Счётчик расхода воды считается собственностью хозяина дома или квартиры. Поэтому при его поломке оплачивать ремонтные услуги или установку нового прибора учёта необходимо владельцу.
Часто бывают случаи, когда ломаются совершенно новые счётчики, которые ещё находятся на гарантийном обслуживании. В таком случае компания-продавец должна заменить прибор абсолютно бесплатно.
Помимо монтажа и ремонта счётчика учета воды при его поломке, владелец должен обеспечивать своевременную поверку, её интервал указывается заводом-производителем оборудования. Эти данные должны находиться в техпаспорте.
Если хозяин пропустил сроки поверки, то информация о расходе жидкости будет являться недействительной, а плата за потребленную воду производится по установленным тарифам.
Поломка счётчиков расхода воды возможна по различным причинам. Внешними признаками выхода из строя оборудования являются прекращение вращения крыльчатки или внутреннее запотевание стекла. Замена прибора учёта, который находится на гарантийном обслуживании, как и установка пломбы, бесплатна для владельца. Снять оборудование может непосредственно хозяин, но в обязательном порядке в присутствии сотрудника водоканала.
Как предотвратить неисправность?
Как правило, неполадки и сбои в работе водоизмерительных приборов случаются нечасто. Механизм состоит из простейшей схемы и большую часть дня находится в покое. Согласно статистике, только один прибор из 50 подвержен поломке, да и то случается это в большинстве случаев из-за преднамеренного вмешательства человека с целью торможения счетного механизма.
В целях профилактики и для продления срока эксплуатации водомера рекомендуется:
- своевременно проводить проверки;
- предупреждать механические воздействия;
- своевременно очищать и не допускать чрезмерного скопления пыли на приборе.
Если же счетчик пришел в негодность, его следует в кратчайшие сроки заменить, оформив подтверждающие этот факт документы.
В статье представлена информация, куда нужно обращаться, если не работает счетчик горячей воды и что делать в такой ситуации.
Причины поломки счетчика воды и варианты их устранения
Для начала не стоит паниковать. В среднем приборы учета должны работать до 12 лет. Многое зависит от модели счетчика, однако, чтобы водомер функционировал исправно, нужно не забывать сдавать его на проверку раз в 4-5 лет.
Признаков неисправности бывает два: счетчик перестал крутиться или выдает неверные показания. Бывает, что на услуги приходит слишком большой счет, но эта причина пока в расчет не берется, рассмотрим, от чего остановилось вращение счетного элемента.
Разгерметизация
Это первый вариант неисправности и возможной остановки крутящего элемента. При такой поломке стекло запотевает или начинает подкапывать вода. Что нужно сделать:
БК 1хБет выпустила приложение, теперь уже официально скачать 1xBet на Андроид можно перейдя по активной ссылке бесплатно и без каких либо регистраций.
- Закрыть все краны;
- Отметить показания;
- Подождать примерно 2-3 часа;
- Снова посмотреть показания.
Если цифры изменились, то нарушена герметизация трубопровода. Решение: затянуть соединительные муфты, чтобы избежать утечки воды. Но если запотело стекло, придется полностью менять водомер – такая разгерметизация не подлежит устранению другими способами.
Неправильная установка
Второй вариант возможной остановки крутящего элемента. Что делать? Для начала посмотрите, правильно ли смонтирован водомер: иногда меняют местами приборы для горячей и холодной воды, а нарушение температурного режима приводит к тому, что счетчик перестает крутиться.
Засорение трубопровода
Это третья и самая частая причина, почему остановился водомер. Качество проточного потока зачастую содержит механические примеси, которые засоряют фильтры и крыльчатка останавливается. Что делать:
- Разобрать прибор;
- Промыть сетчатый элемент фильтров;
- Собрать водомер и установить на место.
Однако починить прибор сможет лишь мастер, который имеет право срывать пломбу. Но в любом случае придется вызывать контролера для новой опломбировки прибора учета. Поэтому, иногда проще полностью поменять водомер.
Как почистить фильтр? Все зависит от типа оборудования. Как правило, устанавливается фильтровальный элемент грубой очистки. Он представляет собой продолговатую колбу с сеткой с внутренней стороны и парой патрубков снаружи. Что делать:
- Снять фильтр;
- Вынуть сетку;
- Промыть под хорошей струей воды;
- Просушить и установить все на место.
Иногда такие фильтры имеют картриджные элементы, в этом случае все намного проще – замена картриджа решает проблемы намного быстрее.
Малый напор воды
Это четвертая возможная причина неисправности водомера. При одинаковом диаметре трубопровода сильный напор потока может вывести из строя крыльчатку. Малый же напор будет крутить стрелку с минимальной скоростью, вследствие чего сложится ощущение поломки прибора.
Выход: проверить показания водомера при полностью открытом кране. Если хороший напор воды не меняет показаний, починить прибор учета невозможно, только менять. Малая струя все же будет давать определенные результаты и причина не в том, что счетчик не крутится совсем, а в возможном засоре участка трубопровода или физически малом напоре по тем или иным причинам.
Неисправность счетчика
Это пятая возможная причина поломки, из-за которой водомер остановился. Определяется просто: поток проходит через водомер свободно, а стрелка или цифровые ролики не движутся. Что делать? Сначала определить причину неисправности: поломка счетчика или поломка ротора.
При неимении навыков, обращайтесь в компанию установщика, а если счетчик на гарантии, то в сервисный центр. Устранить поломку собственными руками не получится.
Народная смекалка
Этот вариант неисправности возникает, когда счетчик пытались остановить, замедлить или смонтировали совершенно не тот прибор учета и не туда. Зачастую водомеры замедляют иголками, стандартными магнитами и даже пытаясь размагнитить антимагнитные приборы учета. Делать этого нельзя, так как все манипуляции приводят к остановке счетного элемента и полному выходу оборудования из строя.
Горячо и еще горячее
Последняя в списке, но не самая последняя по популярности причина неисправности счетчика. Случается, что подача потока горячей воды намного превышает допустимые температурные нормы, и счетчик не выдерживает подобного режима – ломается. Не допустить подобного поможет периодическая проверка температуры горячей воды — максимальный порог + 90С.
Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики
Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.
Прибывший специалист осматривает прибор учета, определяет неисправность и по возможности устраняет ее на месте или монтирует новое устройство. В муниципальном жилье счетчик устанавливается бесплатно. В противном случае вы приобретаете прибор учета электроэнергии за собственные средства. Если электросчетчик подлежит ремонту, но выполнить его на месте невозможно, он снимается и передается в лабораторию энергосбыта или другую компании, имеющей право на проведение таких работ. После выполнения ремонтных работ счетчик устанавливается на прежнее место.
После выполнения всех вышеперечисленных манипуляций электрик обязан составить акт с описанием характера поломки и внешнего вида прибора учета. Прочитайте этот документ внимательно
Мало ли что там будет написано, за все придется платить вам! Особенно обратите внимание на то, чтобы в составленном акте было четко прописано, что пломбы не повреждены и признаков вскрытия устройства не зафиксировано. Это избавит вас от предъявлений обвинений в хищении электроэнергии. Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии
Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии.
В случае замены электросчетчика на новое устройство необходимо провести его опломбирование. Эту операцию выполняет уполномоченный сотрудник управляющей компании или поставщика электроэнергии. До момента установки пломб счетчик электроэнергии считается не введенным в эксплуатацию и оплата потребленной электроэнергии осуществляется по нормам, утвержденным Правительством РФ. В акте установки пломб на электросчетчик указывается дата проведения работ, исходя из которой, определяется очередной срок государственной поверки счетчика электроэнергии по установленному регламенту.
Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!
Это интересно: Допустимо ли расстояние от драйвера до светильника 20 метров — лучше один раз увидеть
Разгерметизация
В случае разгерметизации счетчика появятся протечки труб. Чтобы устранить данную проблему, необходимо перекрыть подачу воды и записать или сфотографировать текущие показания. Спустя час данные на водомере снова проверяют. Если они изменились, значит, ответ на вопрос, почему не работает счетчик горячей воды, не найден, протечка не устранена. То есть необходимо провести осмотр всех труб в помещении и герметичность перекрытых кранов.
Зачастую причиной разгерметизации является поломка крана запора, который не полностью перекрывает подачу воды. В таком случае необходимо как следует затянуть соединительные муфты. Если в результате проверки выявлена протечка водопроводных труб, нужно вызвать сантехника для проведения ремонтных работ.
Какой счет выставят за время ремонта
Самостоятельное обращение гражданина за разрешением на снятие водомера для ремонта не приводит к финансовым потерям. Такая ситуация учтена при составлении методики взаимодействия. Поставщикам ресурсов предписано осуществлять начисления в период ремонта (не более 30 дней) по средним показателям. То есть бухгалтер производит расчет среднего потребления за последний год путем сложения показателей за двенадцать месяцев и деления результата на их количество. По полученным данным, производятся начисления. Они приблизительно равны сумме счета за горячую воду, оплачиваемому человеком регулярно.
Заключение
Нужно платить за воду, если счетчик сломался и по каким тарифам? По закону потребитель обязан оплачивать по среднему тарифу за прошедшие полгода, указанному в счетах за воду. И это действует даже если счетчик сломался через две три недели или два три месяца после монтажа. Потребитель должен устранять поломку или заменить прибор в течение месяца. Как только мастер установит водомер, нужно обратиться в контрольную организацию для пломбирования и регистрации счетчика. Она высылает на дом специалиста. Он регистрирует прибор, устанавливает пломбы и снимает показания.
Законодательные нормы не учитывает срок неисправности. Если счетчик сломался за день или два до контрольной проверки, а владелец жилья не обратился в ТСЖ, ЖЭК или управляющую компанию, то документально подтвердить срок неисправности невозможно. Поэтому, перерасчет ведется на период от 90 до 160 суток до контроля счетчика.
До установки нового прибора и его регистрации в контрольной организации, расчет тарифов за услугу, проводится по повышенному коэффициенту. Это примерно в три раза выше, чем обычная оплата расхода воды по счетчику. Поэтому, если сломался счетчик воды, сразу же обратитесь в соответствующие органы для регистрации поломки. Чтобы в дальнейшем не переплачивать за воду в троекратном размере. Если есть заявление в письменном виде, то расчет за воду основывается на среднем коэффициенте показаний водомеров за три-шесть месяцев.